Dialoguer, informer, concerter

Dialoguer

La mission de communication de l’Agence est inscrite dans la loi et fait partie intégrante de ses activités. Son ambition est de sensibiliser et d’impliquer la société civile d’aujourd’hui afin d’assurer la continuité avec la génération suivante.

Parce qu’elle s’occupe d’un sujet de société majeur, l’Andra a le devoir de s’adresser à tous les publics et créer un lien entre les citoyens et les déchets radioactifs aujourd’hui. Elle s’adresse en priorité à ceux qui sont les plus concernés par les déchets radioactifs – les riverains des centres et les producteurs de déchets - mais aussi à ceux qui prennent les décisions, qui représentent le public, aux relais d’informations et plus largement à tout citoyen que le sujet intéresse.

La politique de communication est construite sur :

• l’écoute, destinée à suivre l’évolution de l’opinion des publics et à identifier leurs attentes,
• l’information, transparente, sans tabou, fréquente et régulière, abordant les sujets de préoccupation des publics et adaptée à leurs usages,
• l’explication, une approche pédagogique permettant à chacun de comprendre le sujet dans un langage adapté à son niveau de connaissance,
• le dialogue, pour construire une relation durable avec tous les publics,
• la concertation, parce que les bonnes décisions ne se prennent que dans l’échange.

Informer

L’Agence s’adresse en priorité à ceux qui sont les plus concernés par les déchets radioactifs – les riverains des centres et les producteurs de déchets - mais aussi à ceux qui prennent les décisions, qui représentent le public, aux relais d’informations et plus largement à tout citoyen que le sujet intéresse.

Pour cela, elle dispose d’une large palette d’outils de communication à destination des différents publics et notamment du grand public et des populations des territoires sur lesquels elle est implantée.

L’Andra s’efforce de mettre à disposition des informations sous de multiples formes : rapports, journaux, visites, expositions, conférences, kits pédagogiques… 

• Les sites internet de l’Agence regroupent l’ensemble des informations liées aux activités de l'Andra et de ses centres dans toutes leurs dimensions. Ils s’adressent au grand public, fournissent des informations pédagogiques et illustrées. Le nombre de visiteurs augmente chaque année (environ 40 000/an).
   
• Le Mag de l'Andra : l'Agence dispose d'un magazine en ligne d'information sur son site internet. Des brèves aux sujets de fond en passant par des articles plus décalés, le Mag propose mensuellement un panorama complet de l’actualité de l’Andra et de ses centres.
   
• La newsletter du Mag de l'Andra : diffusée tous les mois, cette newsletter nationale présente un condensé des dernières actualités sur la gestion des déchets radioactifs publiées sur le Mag de l'Andra.
   
• les brochures d'information : l'Andra publie des plaquettes pour présenter ses sites, ses activités et ses projets, mais également sensibiliser à certains enjeux (ex : l'enlèvement des objets radioactifs anciens), revenir sur l'historique de la gestion des déchets radioactifs (ex : l'immersion des déchets) ou s’adresser à différents publics (ex : la jeunesse via Les Incollables).
   
• Le journal de l'Andra : chaque trimestre, l'Agence diffuse une publication papier pour informer les riverains de ses centres de ses dernières actualités. Le journal de l'Andra est diffusé à environ 300 000 exemplaires, dont près de 200 000 en Meuse et en Haute-Marne.
   
• les rapports : tous les ans, l'Andra publie son rapport annuel d’activité ainsi que celui de chacun de ses centres. Elle diffuse d'autres rapports spécifiques : le rapport d'activités scientifiques et techniques, le rapport financier, le bilan du dialogue et de la concertation…
   
• L'Inventaire national des matières et déchets radioactifs : LlAndra est chargée de recenser l’ensemble des matières et déchets radioactifs présents sur le territoire français et de réaliser des estimations prospectives selon différents scénarios d’évolution de la politique énergétique. Elle publie ces informations tous les trois ans, sous la forme d’une édition de l’Inventaire national, et met à jour le bilan des stocks annuellement. Toutes les données sont disponibles sur un site web dédié : inventaire.andra.fr. Depuis 2016, l’Andra met également à disposition du grand public les données brutes de l'Inventaire national en Open data.
   
• Les documents scientifiques et techniques : L'Andra édite ponctuellement des publications en lien avec l'avancée de ses travaux : des études (ex : celles menées dans le cadre du PNGMDR), des notes (ex : sur la réversibilité) ou encore des programmes de recherche (ex : sur le stockage géologique)
   
• Les dossiers et communiqués de presse : L’Andra développe une politique volontariste en matière de relations presse avec la diffusion régulière d’informations (brèves, communiqués et dossiers de presse), la tenue de conférences de presse locales et l’organisation de voyages de presse.

Concerter

Le rôle de la concertation, c'est : 

• Informer le public en rendant accessibles la connaissance et les enjeux des projets. 
• Permettre au public de participer à l’élaboration des projets. 
• Améliorer la qualité des décisions de l’Andra et leur représentativité. 

Poursuivre un dialogue en toute transparence avec la société est une volonté forte et constante de l’Andra. L'espace dédié à la concertation a pour objectif de vous informer et de vous permettre de participer. N’hésitez pas à nous faire part de vos propositions, de vos avis, de vos questions. Ils sont essentiels pour améliorer nos projets et nos choix, et viendront compléter les contributions recueillies lors des réunions publiques et des différents ateliers.